Oui, si vous choisissez la formule Optimum, tout votre courrier est ouvert afin d’être numérisé.
Si vous avez choisi une formule avec ouverture sélective, les courriers seront ouverts et numérisés uniquement sur demande.

Une fois votre courrier ouvert et numérisé, il sera rangé dans votre boite postale. Si vous en demandez l’expédition, il vous sera restitué exactement comme il nous est parvenu. Nous ne supprimons aucun document ni enveloppes, sauf bien entendu les courriers que vous nous avez demandés de mettre à la corbeille via votre espace client.