Quelles options pour gérer mes Colis?
Les traitements possibles pour les colis
En plus du traitement standard effectué lors de la manipulation de vos colis, des opérations logistiques spécifiques sont possibles pour vos articles. Ces options sont disponibles la plupart du temps dans votre back-office et vous pouvez les activer en les cochant dans votre interface. Nous les réalisons sur-demande également.
Options colis à la réception
- Prise de photographie
- Scan des documents
- Récupération en relais colis
- Fragmentation du contenu
- Paiement des taxes d’import
- Réception de palettes
Options colis à la réexpédition
- Groupage ou dégroupage
- Ouverture de colis
- Reconditionnement
- Séparation des documents
- Assurance
- Ajout de facture
Options colis diverses
D’autres manipulations ou traitements sont réalisables lorsque la marchandise est dans notre entrepôt.
Ce sont des actions qui vont intéresser les professionnels utilisant nos services.
Aides administratives pour gérer les colis
Achat de marchandise en votre nom
Nous pouvons effectuer des achats pour nos clients sur Internet. Si vous êtes à l’étranger et que le paiement sur internet n’est pas accessible, vous pouvez nous mandater pour effectuer ces achats. Il suffit de nous préciser votre commande, et le lien vers le site vendeur.
Votre compte doit être crédité par virement. Nous paierons pour vous, et nous ferons livrer les colis à votre adresse chez CDV. Ensuite, vous pourrez demander la réexpédition du colis. Si cette option vous intéresse, contactez-nous directement.
Réception de courriers
Il se peut que vous receviez quelques courriers. Par défaut, nous gardons tous les courriers arrivés pour vous. Nous les enregistrons avec un petit libellé.
Si vous commandez par internet, vous pouvez recevoir des publicités ou des catalogues. Nous pouvons les garder et vous les renvoyer avec vos expéditions, ou bien les détruire gratuitement.
Vous pouvez également choisir le tri de la publicité, afin de ne pas polluer votre boite avec des courriers inutiles. Pour des volumes de courriers plus important, vous pouvez consulter nos offres de gestion de courrier.
Paiement des frais de douane
Nous pouvons payer les factures de douane ou de TVA pour vous lorsque votre compte est crédité suffisamment. Ce sont les transitaires livrant les colis en provenant de pays hors de l’Union Européenne qui nous indiquent les montants à régler.