La confidentialité est notre priorité

Nous vous assurons une totale confidentialité !

Allez-vous lire mes courriers?

Personne ne va lire votre courrier. Lors de la numérisation, les enveloppes sont ouvertes et scannées par le personnel de courrier-du-voyageur sous le couvert de notre charte de confidentialité. Dans la réalité, le volume et les traitements sont tels qu'il est difficile voire impossible de lire le courrier.

Comment suis-je assuré que vous traiterez mes documents en toute confidentialité ?

En tant que client de Courrier du Voyageur, vous allez signer un contrat qui vous protège. Courrier du Voyageur s'engage à ne jamais divulguer, ni utiliser les informations personnelles liées au courrier qu'il peut détenir dans le cadre de sa mission.

Qui peut accéder à mes courriers sur Internet?

Vous seul pouvez accéder à votre courrier. Lors de vos connections, vous êtes personnellement identifié par un pseudo et un mot de passe. Votre mot de passe n'est connu que de vous-même sauf si vous décidez de le transmettre à une personne de confiance de votre entourage.

Comment votre site Internet est-il sécurisé?

Tous les échanges d'informations via internet entre votre ordinateur et le site de courrier-du-voyageur.com sont actuellement cryptés par le protocole le plus performant disponible (SSL 128 bits). Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger vos documents ultra-rapidement et les supprimer du site dans la foulée. Dans ce cas, aucune trace ne sera conservée.

Comment faire si je ne veux pas que vous ouvriez certains courriers?

Lorsque vous êtes client de la formule Boite Postale ou de la formule Liberté, c'est vous qui choisissez d'ouvrir certains courriers. Si malgré notre charte de confidentialité, vous ne souhaitez pas que l'on ouvre certains de vos courriers, libre à vous de demander la réexpédition de l'enveloppe fermée.