Courrier du Voyageur (SARL) 31 rue du Breuil 38350 LA MURE

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La Formule Liberté à partir de 27.50€/mois

Tous les services et tarifs Formule OPTIMUM Formule LIBERTE Formule DECOUVERTE Formule BOITE POSTALE Formule ECO Formule CNED Formule A LA PAGE Formule COLIS BOX Formule COLIS EXPRESS Formule REPONDEUR-FAX Formule COFFRE

Vous quittez votre domicile français pour plusieurs mois ou années. Et vous cherchez à gérer vous-même votre courrier postal à moindre coût? La Formule Liberté à été pensée pour vous... Vous savez bien que même si vous quittez la France, les assurances, les banques, les sociétés de placement, les impôts, les autres administrations, etc auront encore des documents importants à vous faire parvenir.  Vous êtes libre vis à vis de votre famille ou de vos amis... Vous accédez à votre courrier comme si votre boîte aux lettres vous suivait là où vous êtes. Partout dans le monde que ce soit depuis votre téléphone GSM, ou avec votre IRIDIUM ou votre Radio-BLU ou plus simplement depuis un cyber-café, vous retrouvez votre courrier postal. Vous visualisez votre courrier postal sur Internet Toutes vos enveloppes seront scannées et visibles sur Internet dans votre espace sécurisé. En voyant vos propres enveloppes, vous pourrez décider celles qui sont importantes et les faire ouvrir d'un simple clic. Leur contenu sera ensuite également visible dans votre espace confidentiel. Tout cela à distance et 24h/24h.  Votre confidentialité est garantie. Avec la Formule  Liberté Consultez vos enveloppes depuis internet et demandez l'ouverture ou l'expédition Votre courrier n'est ouvert que si vous le demandez ! Et dans ce cas seulement nous numérisons son contenu. Vous le retrouvez alors sur votre site internet sécurisé, dans votre espace privé. Vous organisez les réexpéditions dans le monde entier Bimensuelles, au coup par coup, une fois par an, c'est vous qui voyez. La garde du courrier est gratuite Nous conservons vos courriers en nos locaux toute la durée de votre contrat sans frais supplémentaires.

Fonctionnalités incluses dans la Formule Liberté à partir de 27.50 €/mois

Les options possibles de la Formule LIBERTE:

Et à propos de nos services...

• A propos du transfert de courrier

• A propos de notre contrat

• A propos de votre budget

• A propos de la confidentialité

Questions / Réponses au sujet du fonctionnement de la Formule Liberté.

Pourquoi numérisez-vous les enveloppes ?

C'est la clé de votre autonomie, avec l'image des enveloppes vous pouvez décider d'agir sur votre courrier tout en conservant un haut niveau de confidentialité. Finalement c'est un peu comme à la maison lorsque en ouvrant votre boite aux lettres, vous voyez les enveloppes reçues. Bien souvent les indications de l'enveloppe (texte, logo, forme) permettent à son destinataire de deviner de quoi il s'agit.

Que puis-je faire ou demander avec une enveloppe numérisée ?

Vous pouvez demander pour un courrier en particulier, dont vous avez reconnu la provenance, son ouverture et sa numérisation. Ainsi, son contenu deviendra visible dans votre boite aux lettres Internet. Vous pouvez aussi décider de le faire réexpédier vers une adresse de votre choix ou de ne rien faire en attendant votre retour.

Pouvez-vous réexpédier un courrier en particulier ?

Oui, c'est là une des forces de notre offre liberté. En décidant de ne réexpédier que les courriers qui vous intéressent, vous faites l'économie des frais postaux puisque vous limitez vos expéditions aux courriers importants. Et vous pouvez choisir un mode d'expédition normal, urgent et/ou sécurisé.

Comment faire pour numériser un courrier en particulier ?

C'est vous qui choisissez les courriers à ouvrir directement depuis le site internet . Vous n'avez pas l'obligation de nous appeler , vous évitant ainsi des communications téléphoniques supplémentaires. Dès la réception de votre demande, nous numérisons votre courrier  pour que vous puissiez le visualiser dans votre espace Internet sécurisé.

Combien de temps faut-il pour numériser un courrier ?

Vos demandes sont notre priorité numéro un. Dès la réception de votre demande de numérisation, nous effectuons le travail dans les 24 heures ouvrées. Si vous avez besoin d'un accès immédiat au contenu de votre courrier, vous pouvez nous le demander en urgence par un coup de téléphone. Nous sommes à votre service !

Questions / Réponses

Quels courriers pouvez-vous recevoir ?

Nous recevons tout votre courrier ! Les lettres simples, les courriers recommandés, les colis postaux, les paquets des transporteurs.

Combien de courriers peut-elle contenir ?

Les formules mensuelles ont une limite mensuelle de 60 à 90 courriers. Ce nombre de courriers par mois correspond au volume standard d'une famille. Chez courrier-du-voyageur, nous trouvons normal de recevoir de deux voire trois courriers par jour. 

Comment puis-je recevoir des lettres recommandées chez courrier-du-voyageur ?

Rien de plus simple, il faut remplir un ordre de procuration à nos noms pour que nous puissions retirer vos recommandés à la Poste. Vous avez le formulaire N° 776 à remplir et à signer dans votre bureau de poste. 

A quel rythme puis-je me faire réexpédier mes courriers ?

C'est vous qui choisissez. Dans chaque Formule, un nombre de services de réexpédition est inclus par mois. Si  vous avez besoin de recevoir plus fréquemment vos courriers, nous pouvons mettre en place une expédition hebdomadaire, voire même quotidienne. Notez bien que les frais postaux sont en sus.

Que va me coûter la réexpédition ?

Cela dépend du mode d'expédition que vous désirez. Lorsque vous connaissez à l'avance votre prochaine destination, le mode économique suffira dans bien des cas pour que vous puissiez récupérer vos courriers sans les attendre. En mode urgent, vous recevrez votre courrier rapidement au détriment de frais postaux élevés. Enfin, dans les pays où la Poste n'est pas fiable, il faudra passer par du transport plus sécurisé et suivi type DHL ou Fédex et bien entendu les montants peuvent être très différents d'un pays à l'autre. Pour ces cas-là, nous vous proposerons un devis avant de valider l'expédition.

Combien de temps allez-vous garder mon courrier ?

Nous pouvons garder votre courrier pendant toute la durée de votre contrat et vous le réexpédier à votre retour.

Pouvez-vous rechercher un courrier ?

Oui, nous offrons ce service à nos abonnés Formule Eco ou Boite Postale. C'est très simple, vous nous décrivez par email le courrier à rechercher. Nous effectuons la recherche et nous numérisons de une à trois enveloppes répondant à vos critères. Par la suite si vous le souhaitez, nous pouvons soit ouvrir le courrier que vous avez choisi pour vous numériser le contenu soit vous le réexpédier.