Options pour la gestion de colis et de courriers
Vous trouverez ci-dessous un ensemble de services optionnels dont vous pouvez nous demander l'éxécution.
En cas de volume important pour les colis, nous faisons des offres sur-mesure.
En cas de besoin particulier sur la gestion de courrier, vous pouvez également demander un devis.
Notre équipe commerciale est à votre service pour toute aide éventuelle.
Suivi de votre compte :
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Espace Client |
Un espace client confidentiel et performant vous permet de suivre entièrement les opérations réalisées ainsi que le contenu de votre compte |
Option gratuite |
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Notification EMAIL |
Alerte par E-mail paramétrable en ligne et donnant un statut quotidien, hebdomadaire ou mensuel sur votre boite postale. |
Option gratuite |
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Notification SMS |
Sms hebdomadaire sur le statut de votre compte et envoi de sms lors de la reception de courrier recommandé |
2€ par mois |
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Alertes SMS |
Vous pouvez demander une alerte par sms dans les cas suivants:
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sur réception de courrier simple
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sur réception d'un courrier recommandé
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sur réception d'un colis
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lors de la fin du traitement d'une expédition
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lors de la fin du traitement de votre numérisation
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0.2€ par alerte |
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Consultation répondeur vocal |
Consultation par téléphone 24/24h au 09 72 11 46 89 du contenu de votre boite postale, votre numéro de téléphone doit être configuré au préalable dans votre compte |
Option gratuite et Appel non surtaxé |
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Consultation depuis l'Iphone |
Consultation depuis notre application Iphone 24/24h du contenu de votre boite postale. |
Option gratuite |
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Réactivation d'un compte suspendu |
Réactivation, de votre compte préalablement suspendu |
Option gratuite pour les formules avec abonnement
12€ par réactivation pour les Formules Colis Express et Page
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Gestion des courriers :
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Réception de lettre recommandée |
Avec votre autorisation établie par procuration postale, nous réceptionnons vos lettres recomamndées. |
Option gratuite |
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Réception de plis en provenance d'un transporteur |
Les plis livrés par les transporteurs express sont réceptionnés de 9hrs à 19hrs du lundi au vendredi |
Option gratuite |
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Destruction des Publicites |
Nous pouvons retirer publicités et catalogues gratuits dès leur réception et lorsqu'ils sont facilement identifiables |
Option gratuite |
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Numérisation |
Numérisations supplémentaires possibles
Complément de numérisation sur demande pour les documents de plus de 6 pages
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0,75 € par page
(mini facturé 1€ par courrier)
pack de numérisations possible |
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Garde des Courriers |
La garde de vos courriers est comprise dans votre abonnement |
Option gratuite |
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Paiement de Facture |
Nous pouvons payer des factures pour vous lorsque votre compte est crédité suffisamment |
6€ par facture
+2 % du montant de la facture |
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Dépot de chèque en banque |
Transfert de chèque à votre banque |
4€ par chèque et avec accord de votre banque
Les frais d'envoi sont en plus |
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Recherche d'un courrier |
Recherche d'un courrier dans votre Boite Postale à partir de vos critères (pour une BP contennat maxi 50 plis) |
4€ par recherche
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Envoi des courriers :
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Réexpédition standard |
La réexpédition standard se fait via le service lettre prioritaire de la poste en France ou International ou par lettre suivie en France.
Les réexpéditions sont programmées ou à la demande, selon le paramétrage du compte |
Un à deux services de réexpédition sont compris pour les offres avec abonnement
Frais d'envoi en plus |
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Réexpédition sécurisée |
Réexpédition sécurisée possible en Lettre Recommandée ou avec ColiPoste/Colissimo/ChronoPost//DHL/FEDEX/Exapaq |
4€ par expédition
Frais d'envoi en plus |
Réexpéditions
supplémentaires |
Expédition (systématique ou à la demande)
Pour plus d'expéditions, utiliser les packs |
4€ par réexpédition
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Impression et envoi de courrier |
A partir de votre fichier PDF, nous pouvons imprimer votre courrier et l'envoyer depuis la France. Le courrier peut contenir un document d'un courrier existant dans votre boite postale |
2€ par impression (jusqu'à 6 pages)
Frais d'envoi en plus |
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Mon magazine préféré |
Achat par nos soins de votre magazine préféré au moment de la réexpédition et insertion dans votre expédition |
4€ par envoi
+ prix kiosque du magazine |
Réception des colis:
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Dimension des colis |
Réception de colis aux dimensions standards
Réception de colis non standards
- Somme des cotés > 150cm
- Somme des cotés > 200cm
- Somme des cotés > 250cm et < 300
Réception de palettes 80x120 ou 100x120
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inclus
3,00 € par colis
6,00 € par colis
15,00 € par colis
16 € par palette
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Poids des colis |
Réception de colis <= 6kg
Réception de colis > 6Kg
- Prix par Kg supplémentaire
Réception de palettes supérieures à 450 Kg
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inclus
0.5€ par Kg
sur devis uniquement
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Paiement frais de Douane |
Nous pouvons payer les factures de douane ou de TVA pour vous lorsque votre compte est crédité suffisamment
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6€ par facture
et 2% du montant de la facture |
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Refus des colis |
Refus d'un colis avant sa réception |
4€ par refus |
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Garde des Colis |
Stockage de colis
Stockage des palettes
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inclus dans les formules colis-box
sinon gratuit les 3 premiers jours
puis 1€ par jour de garde
30€/mois par palette 80 x 120
12€/semaine par palette 80 x 120
40€/mois par palette 100 x 120
15€/semaine par palette 100 x 120
Gratuit en dessous de 3 jours
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Ouverture des colis |
Numérisations des bons de livraison ou factures |
0,75 € par page
(mini facturé 1€ par courrier)
pack de numérisations possible |
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Contrôle des colis |
Pointage et controle du contenu listé sur le bon de livraison |
2€ par lot de 5 articles |
Envoi des colis :
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Réexpedition colis |
Les frais de réexpéditions dépendent de la formule colis choisie. Sans formule colis, le tarif Colis Express sera appliqué. |
7€ par colis si formule Colis express
4€ par expédition si formule Colis Box
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Groupage avant envoi |
Lors de l'expédition nous pouvons grouper vos colis afin d'en diminuer les frais de transport
Groupage sans ouverture de colis
Groupage avec ouverture de colis et suppression des cartons
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2€ par colis
3€ par colis
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Reconditionnement |
Lors de l'expédition nous pouvons reconditionner vos colis: Reconditionnement avec Carton 35x25x16.5
Reconditionnement avec Carton 30x30x30
Reconditionnement avec Carton 40x40x40
Reconditionnement avec Carton 45x28x15
Reconditionnement avec Carton 50x33x25
Reconditionnement avec Carton 60x40x40
Reconditionnement avec Carton 50x50x50
Reconditionnement avec emballage prépayé
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2.00€ par emballage
3.00€ par emballage
5.00€ par emballage
3.00€ par emballage
4.00€ par emballage
7.00€ par emballage
8.00€ par emballage
4.00€ par emballage |
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Expédition non standard |
Expédition colis non rectangulaire ou encombrant (L+l+h>150 ou L>100) |
Tarif en fonction du transporteur
6.50€ par expédition avec Coliposte |
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Dégroupage |
Séparation Marchandise et Document |
1€ par colis |
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Assurance
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Le transport des marchandises est possible suivant les limitations de nos transporteurs |
en fonction des transporteurs |
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Enlèvement par vos soins |
Sous réserve de notre accord, vous pouvez demander à votre transporteur d'enlever la marchandise dans nos locaux en utilisant votre numéro de compte. |
20€/enlèvement sans impression de document
25€/enlèvement avec impression de document
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Tous nos tarifs sont formulés TTC. Dernière mise à jour le 21/02/2011.
(*) Les frais de réexpédition ne sont pas compris.
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